Отзывы о компании ООО "Витокс"
Купила 3 светильника, в каждом по 2 лампы. Светильник влагозащищенный c LED лампами Т8 2х18Вт EVROSVET SH-40 IP65 Slim. Работали 4 месяца без нареканий.Сейчас, из 6 ламп в трех светильниках рабочие только 2 лампы. Перепадов напряжения нет. Кроме этих ламп никакие другие не вышли из строя, ремонту не подлежат. В описании написано 'долговечны', не согласна.
- ЕЛЕНА
Компания решила проблему.
- Комментарий продавца
Елена, большое спасибо за то, что Вы обратились в компанию "Витокс" при покупке светильников и ламп к ним.Светильники EVROSVET SH-40 IP65 Slim были укомплектованы лампами от производителя «Enerlighn».Светодиодная продукция этого производителя по праву считается одной из лучших в этом сегменте. Гарантийный срок на лампы 2 года. Брак составляет 2-3 процента. Нареканий на качество ламп практически нет. Но все led лампы не любят повышенного напряжения. Очень часто напряжение в сети сильно повышается в ночное время, ближе к утру. По возможности проверьте напряжение в сети мультиметром, в разное время суток. Если есть существенные отклонения, рекомендуем установить прибор по стабилизации напряжения в сети.
Мы очень огорчены, что эта ситуация создала для Вас дополнительные хлопоты.Однозначно лампы мы заменим, так как они ещё на гарантии.
Представитель производителя уже уведомлён о возникшей проблеме.Ваши лампы будут протестированы и будет дан максимально точный ответ о причине выхода их из строя. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
- ЕЛЕНА
- Олег П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Олег, большое спасибо за то, что обратились в нашу компанию.Вы сделали хороший выбор. Уверены, что гофротруба,которую Вы приобрели , прослужит долго.Обращайтесь, всегда рады помочь.
- Комментарий продавца
- Ігор С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидко відправили. Все так як очікував.
- Комментарий продавца
Ігоре, дякуємо за високу оцінку роботи ТОВ "Вітокс". Сподіваємось на подальшу плідну співпрацю.
- Комментарий продавца
- Олександр М.
- Комментарий продавца
Дякуємо за високу оцінку роботи ТОВ "Вітокс". Чекаємо на Вас з новими замовленнями.
- Комментарий продавца
- Андрій П.
- Комментарий продавца
Андрей, большое спасибо за покупку и высокую оценку работы нашей компании. Уверены, Вы станете постоянным клиентом ООО "Витокс"
- Комментарий продавца
- Олександр М.
- Комментарий продавца
Александр, спасибо большое за заказ в нашем интернет магазине. Будем стараться работать ещё лучше.
- Комментарий продавца
- Олег Г.
- Комментарий продавца
Олег, спасибо за высокую оценку работы ООО "Витокс". Уверены, что товары, которые Вы приобрели в нашем интернет магазине прослужат Вам долго.
- Комментарий продавца
- Покупатель
Добрый день, покупал автоматику на днях, связался с магазином , в течении часа забрал товар со склада, что очень порадовало во время карантина (режим безопасности работы с клиентами соблюдают), все отлично, спасибо
- Комментарий продавца
Большое спасибо за добрые слова.Здоровье наших клиентов и сотрудников прежде всего.Будем рады видеть Вас среди постоянных клиентов ООО "Витокс".
- Комментарий продавца
- Інна Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дятел працює все добре👍😁Дякую.
- Комментарий продавца
Дякуємо, Інно за замовлення та схвальну оцінку пристрою "Дятел". Сподіваємось, що ще багато корисних товарів Ви зможете придбати у ТОВ "Вітокс". Завжди раді Вам допомогти з вибором товару.
- Комментарий продавца
- Дмитрий К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Всё отлично. Спасибо!
- Комментарий продавца
Дмитрий, большое спасибо за оценку работы ООО "Витокс". Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
- Комментарий продавца
Плохо