Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно Закону «О защите прав потребителей» ООО «ВИТОКС» осуществляет обмен и возврат товаров надлежащего качества. Сроки обмена и возврата Обмен и возврат товаров осуществляется в течении 14 календарных дней после получения товаров покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности сторон, в зависимости от причин возврата. Условия обмена и возврата товаров надлежащего качества Покупатель может обменять или вернуть товар, в случае если: • Товар не был в употреблении и не имеет механических повреждений и следов, указывающих на использование его покупателем • Товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства • Сохранена фабричная упаковка и товар полностью укомплектован Условия, при которых компания может отказать в обмене и возврате товара Если товары относятся к категориям, указанным в действующем Перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, компания согласно Закону «О защите прав потребителей» может отказать покупателю в обмене и возврате товаров надлежащего качества.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.